สนับสนุนแนวทาง ปฎิบัติ การเริ่มต้นใช้งาน Google Cloud Premium Support

การบริการ Google Cloud Premium Support เป็นบริการสนับสนุนและทำงานควบคู่ไปกับมีทางทีม Technical Account Manager (TAM) เข้ามาช่วยในเรื่องของการดูแลระบบ เข้าใจ และออกแบบมาสำหรับองค์กรที่มีขนาดใหญ่ และมี Application ที่สำคัญ ทั้งในมุมธุรกิจ หรือต่อลูกค้า ที่มีการบริหารจัดการโดยใช้ระบบบน Google Cloud รวมทั้งยังดูแลเรื่องของการศึกษา และเรียนรู้ระบบ Google Cloud โดยคุณจะได้ประโยชน์ ดังนี้

• เข้าใจในภาพรวมของบริการสนับสนุน Premium Support จะมีคุณสมบัติของกระบวนการทำงานหรือวิธีการทำงาน และการจัดการทรัพยากร โดยจะมีคำแนะนำวิธีการที่ดีที่สุด
• วิธีการติดต่อและประสานงานกับทาง Cloud Support อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการช่วยเหลือในต่างๆไปยัง Google Engineer team
• วิธีการทำงานร่วมงานกับ TAM ที่ดูแลระบบของแต่ละลูกค้าและเข้าใจระบบของลูกค้า ให้เหมาะสมที่สุด ยกตัวอย่างเช่น ดูแลเรื่องของ Operational Health Review ในทุกๆเดือน
• Google ยังมีแนะนำวิธีการเริ่มต้นใช้บริการ Event Management หรือที่เรียกว่าการบริหารจัดการ Quota และระบบเรียนรู้ คอยแจ้งเตือนและมีคำแนะนำต่างๆของทาง Google Cloud

คุณยังสามารถมีโอกาสถามคำถามและรับคำตอบแบบสดในการสอบถามนี้ได้เช่นกัน การเข้าร่วมเซสชันนี้เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีบริการ Premium Support แล้วหรือผู้ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้

โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมงาน หลังจากที่คุณลงทะเบียนแล้ว คุณจะได้รับคำเชิญผ่านทางอีเมล์ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าร่วมงานสดได้ โปรดลงทะเบียนเพื่อรับลิงก์การบันทึกวิดีโอของงาน

ขอบคุณ - เราหวังว่าจะได้พบคุณในเซสชัน!